Politica dei Resi
CANCELLAZIONE, MODIFICA E RESI
TEMPI EVASIONE DEGLI ORDINI, CANCELLAZIONE E MODIFICA
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RESI
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Precisiamo che la nostra politica dura 30 giorni solo per le richieste di sostituzione/rimborso. Al di fuori di questo periodo, purtroppo, non possiamo offrirti una sostituzione o un rimborso.
Offriremo uno scambio o un rimborso completo nei casi in cui il tuo ordine:
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Differisce in modo significativo dalla descrizione o panoramica presentata.
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Essere danneggiato a causa della colpa della nostra fabbrica o del corriere.
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Non corrisponde a quanto ordinato (tipo di prodotto, colore, taglia, design...).
NOTA:
Generalmente NON accettiamo rimborsi o sostituzioni a causa di errori del cliente come:
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Selezione errata di taglie, disegni, colori, testi e personalizzazioni.
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Non visualizzare attentamente l'anteprima del design per vedere se è corretto. Quindi, controlla attentamente il tuo ordine per assicurarti che il tuo ordine sia corretto.
Si prega di consentire una differenza del 20% tra le immagini pubblicizzate e l'articolo effettivo ricevuto poiché a volte le immagini pubblicizzate possono variare leggermente dal colore dell'articolo reale a causa dell'illuminazione durante lo scatto di foto o la visualizzazione del monitor.
Non è possibile inoltre fare resi o rimborsi dovuti a ripensamenti circa l’acquisto o il tipo di personalizzazione richiesto, dato che il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati (art. 5 comma 3 lettera c del D.Lgs. 185 del 22/05/99).
Accuratezza della fatturazione e delle informazioni sull'account
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